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发布日期:2024-05-12 06:57 点击次数:145
本站讯息,凭证12315破钞者投诉信息公示平台数据,周大福新增9件破钞者投诉公示,确定如下:
被投诉企业:周大福九囿长安店铺投诉基本信息:2024年04月03日,破钞者孔**(手机尾号 9544,用户ID 03976884)反应其于2024年04月07日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在合同->把握预支费(卡)体式侵害破钞者权益问题,条目更换。处理后果:2024年04月09日,结束谐和公约处理部门:临沂市沂水县阛阓监督处置局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年04月03日,破钞者付**(手机尾号 3072,用户ID 04228825)反应其于2024年04月03日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质料->在居品中以假充真、在居品中以次充好问题,条目更换。处理后果:2024年04月08日,未结束谐和公约处理部门:徐州市铜山区阛阓监督处置局被投诉企业:周大福珠宝金行(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年03月28日,破钞者翟**(手机尾号 3405,用户ID 04228309)反应其于2024年03月28日在淘宝网(周大福官方旗舰店)通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质料->销售的居品凭证其特质和使用条目,需要表明居品规格、品级、所含主要成份的称号和含量的,未在居品疏漏其包装上用华文相给以表明;需要事前让破钞者剖释的,未在外包装上表明,疏漏未预先向破钞者提供关联贵府问题,条目退赔用度,罢手侵权、审定侵权株连。处理后果:2024年04月03日,两边自行妥协疏漏投诉东说念主忌惮投诉处理部门:深圳市盐田区阛阓监督处置局被投诉企业:周大福珠宝金行(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年03月27日,破钞者安**(手机尾号 6091,用户ID 04226866)反应其于2024年03月23日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后做事->不奉行国度功令的三包义务问题,条目退赔用度。处理后果:2024年04月08日,结束谐和公约处理部门:成齐市青白江区阛阓监督处置局被投诉企业:周大福金融控股(中国)有限公司投诉基本信息:2024年03月19日,破钞者熊**(手机尾号 0208,用户ID 04222799)反应其于2021年02月09日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在东说念主身权益->其他东说念主身权益问题,条目更换,退货。处理后果:2024年04月09日,未结束谐和公约处理部门:株洲市攸县阛阓监督处置局被投诉企业:周大福珠宝金行(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年03月11日,破钞者吴**(手机尾号 8675,用户ID 04246052)反应其于2024年03月08日在其他平台(微信周大福官方商城)通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后做事->不奉行我方昭示或与破钞者商定的三包义务问题,条目更换,退赔用度。处理后果:2024年04月09日,两边自行妥协疏漏投诉东说念主忌惮投诉处理部门:深圳市盐田区阛阓监督处置局被投诉企业:深圳周大福在线传媒有限公司投诉基本信息:2024年03月02日,破钞者陈**(手机尾号 2672,用户ID 04245230)反应其于2024年03月02日在其他平台通过网购购买珍珠。投诉问题:可能存在质料->其他质料问题,条目退货。处理后果:2024年04月09日,结束谐和公约处理部门:深圳市盐田区阛阓监督处置局被投诉企业:周大福金店投诉基本信息:2024年01月30日,破钞者汪**(手机尾号 7497,用户ID 04218962)反应其于2024年01月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后做事->不奉行国度功令的三包义务问题,条目退货,罢手侵权、审定侵权株连。处理后果:2024年02月08日,未结束谐和公约处理部门:芜湖市鄙俚市阛阓监督处置局被投诉企业:周大福珠宝店投诉基本信息:2024年01月25日,破钞者李**(手机尾号 0990,用户ID 04217988)反应其于2024年01月25日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条目更换。处理后果:2024年04月09日,结束谐和公约处理部门:合肥市包河区阛阓监督处置局注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰球12315平台投诉时自行填写。
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